Leistungen

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Zertifizierte Leistungen nach ISO:9001:2015

Um unserem Handeln und unserem Engagement einen strukturierten Rahmen zu geben und die Qualität unserer Dienstleistungen intern wie extern stetig zu verbessern, war es für uns selbstverständlich, sich in 2009 den hohen Anforderungen einer Zertifizierung auf Basis der ISO-Norm 9001:2008 zu stellen.

Allerdings müssen auch Normen immer wieder überarbeitet, aktualisiert und dem unternehmerischen bzw. wirtschaftlichem Umfeld angepasst werden. Mit der im September 2015 ratifizierten ISO 9001:2015 hat man sich intensiv mit dem Umfeld der Organisationen beschäftigt. Mit Fragestellungen, wer interessierte Parteien, mit Einfluss auf die Qualität der Dienstleistungen und Produkte sind, aber auch der Ansatz zu einem risikobasierten Denken und dem Wissensmanagement in Unternehmen und vielen weiteren Gesichtspunkten, wurden zusätzliche Akzente gesetzt, denen auch wir uns gestellt haben.

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